دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت؛ چطور این مشکل آزاردهنده را حل کنیم؟ - وبلاگ عکس

به گزارش وبلاگ عکس، احتمالا الان که در حال مطالعه این مطلب هستید، با مشکلاتی در حوزه ی عدم اتصال گوشی به اینترنت و ارورهایی مثل Server not found یا No internet در حال دست و پنجه نرم کردن هستید. در این مقاله کوشش می کنیم ضمن معرفی و شرح دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت راهکارهایی را به شما ارائه دهیم تا خیلی سریع به اینترنت مجدد متصل شوید.

قبل از این که به آموزش رفع مشکل اتصال به اینترنت گوشی بپردازیم، ابتدا باید این موضوع را آنالیز کنید آیا عدم اتصال گوشی به اینترنت به دلایل مسائل و ایرادات زیر ساخت است یا خیر. برای این کار، ابتدا باید با پشتیبانی شرکت تامین کننده اینترنت خود مکاتبه کنید. اگر ایراد از سر منشا یعنی سرور و کامپیوتر شما باشد، پیشنهاد می کنیم نه تنها دنبال راه چاره نباید بگردید، بلکه تنها گزینه پیش روی شما صبر کردن برای حل مشکل اینترنت است. اغلب این دسته از ایرادات زیر ساخت برای اینترنت های ADSL پیش می آید. بنابراین، یکی از ساده ترین و اولین دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت در این موضوع دانسته می گردد.

علاوه بر مورد اشاره شده، حتما آنالیز کنید که اندازه ترافیک اینترنت شما به اتمام نرسیده باشد؛ چرا که در صورت بروز این اتفاق، شاید شما به هر زحمتی که شده به اینترنت متصل شوید، اما سرعت بسیار پایین بوده و شما تنها می توانید پنل مربوط به سرویس دهنده اینترنتی خود را باز نموده تا ترافیک یا سرویس جدیدی را بخرید.

اگر هیچ یک از دلایل فوق دلیل اصلی مشکل متصل نشدن اینترنت گوشی را حل نکرد، دلایل زیر را آنالیز کنید:

1. تنظیمات گوشی

مسائل مربوط به تنظیمات گوشی را می توان به چند بخش تقسیم بندی کرد:

تنظیمات APN

ربطی ندارد که شما صاحب یک گوشی گران قیمت بالا رده از برند سامسونگ هستید یا یک گوشی مقرون به صرفه از برندهای دیگر مثل شیائومی، شاید مشکل در تنظیمات گوشی نهفته است. برای مثال از دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت سیم کارت همراه اول می توان به APN یا Access Point Name اشاره نمود. در صورت بروز اختلال در تنظیمات APN امکان دارد گوشی شما به اینترنت متصل گردد، اما هیچ سایتی به وسیله گوشی باز نگردد. برای حل این مشکل باید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

قدم اول) به مسیر Settings > More > Mobile Network > Access Point Names بروید.

قدم دوم) با توجه به نام سیم کارت، آن را حذف کنید.

قدم سوم) کلید Menu را لمس نموده و سپس new APN را انتخاب نموده و عبارات زیر را وارد کنید:

برای اپراتور همراه اول:

• name:mci-gprs
• apn:mcinet

از جمله دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت سیم کارت ایرانسل هم می تواند به دلیل APN باشد. برای تنظیم درست باید پارامترهای زیر را وارد کنید:

• Name: Irancell-GPRS
• APN: mtnirancell

اشکالات مربوط به بخش وای-فای و اختلال DNS

اگر از سرویس ADSL استفاده می کنید، امکان دارد شبکه وای-فای از تنظیمات صحیح خود خارج شده یا در صورت عوض کردن رمز عبور شبکه در مودم، امکان برقراری اتصال وجود ندارد. بنابراین پیشنهاد می کنیم تنظیمات مربوط به وای-فای گوشی را هم آنالیز کنید.

گاهی اوقات امکان دارد بنا به دلایلی مثل اختلال در DNS تنظیمات مربوط به شبکه وای-فای دچار عیب و ایراد روی گوشی شما شده باشد. برای اتصال مجدد به وای-فای باید به تنظیمات وای-فای گوشی رفته و شبکه مربوط به خودتان را انتخاب و سپس Forget This Network را انتخاب کنید. سپس با اسکن مجدد، نام وای-فای مودم تان پیدا می گردد و باید پس از وارد کردن رمز عبور، به شبکه اینترنت متصل شوید. در صورتی که مشکل از سمت مودم باشد، با این کار مجدد می توانید به اینترنت متصل شوید.

محدودیت استفاده از داده

یکی از قابلیت های بسیار سودمند و کاربردی بیشتر گوشی های هوشمند امروزی، تنظیم یک سقف برای استفاده حدبیشتری از اندازه داده (Data) گوشی است. این قابلیت به شدت برای افرادی مناسب به نظر می رسد که پس از رسیدن حجم مصرفی به یک سقف معین، ارتباط با اینترنت قطع می گردد تا مصرف بی رویه اینترنت به خاتمه برسد. محتمل است این ویژگی روی گوشی شما فعال شده باشد. برای چک کردن این موضوع، باید پس از رفتن به بخش Settings گوشی، گزینه Data Usage را انتخاب کنید. اگر مورد Limit mobile data usage را مشاهده کردید که تیک خورده، باید این بخش را خاموش کنید تا بدون هیچ نگرانی و دغدغه از اینترنت بتوانید روی گوشی خود بهره برداری کنید.

2. تنظیمات مودم

احتمال این که مودم دچار ایراد شده هم وجود دارد. اول از همه اجازه دهید به این نکته اشاره کنیم که مودم به این راحتی به اصطلاح عامیانه نمی سوزد. بنابراین، قبل از این که نسبت به خرابی کامل دستگاه شک کنید، بهتر است به سراغ سناریوهای خوش بینانه تر برویم. شاید تنظیمات مودم دچار مشکل شده باشد. اگر هیچ ایده ای ندارید که چطور باید مجدد مودم را کانفیگ کرد بهتر است به وسیله مکاتبه با پشتیبانی شرکت سرویس دهنده این کار را به صورت آنلاین انجام دهید.

در غیر این صورت شما می توانید با جست وجوی عبارت کانفیگ مودم X مشکل خود را به وسیله آموزش های موجود در اینترنت رفع کنید. منظور از X نام مارک و برند مودم کنونی شماست. به طور کلی کانفیگ مودم در تمام مودم ها شبیه به هم بوده اما امکان دارد بعضی از مراحل و اسامی بخش ها در برندها متفاوت به نظر برسد.

پیغام و خطاهایی که همچنان دردسرساز هستند!

در این مقاله کوشش نموده ایم پیغام ها و خطاهای احتمالی را پیرامون دلایل وصل نشدن گوشی به اینترنت شرح دهیم. هر چند، دلیل های احتمالی بیشتری برای بروز چنین مسائلی به طور حتم وجود دارد. در هر صورت، پیشنهاد می کنیم در درجه اول ایرادات نرم افزاری را آنالیز نموده و اگر نتیجه نگرفته اید، به سراغ راه چاره های ریست کردن مودم یا کانفیگ مودم بروید.

منبع: وبلاگ عکس مگ